POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LTE ACADEMIA
Última actualización: octubre de 2026
1. Identificación del responsable del tratamiento
La presente Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web de LTE Academia, disponible en https://lteacademi.com/, así como en relación con sus actividades educativas y servicios digitales.
LTE Academia forma parte del grupo empresarial LTE Holding y se encuentra vinculada al INSTITUTO DE ESTUDIOS ECONÓMICOS Y SOCIALES LONG TERM S.A.C., persona jurídica constituida conforme a las leyes de la República del Perú.
Los datos institucionales son los siguientes:
- Razón social: INSTITUTO DE ESTUDIOS ECONÓMICOS Y SOCIALES LONG TERM S.A.C.
- RUC: 20606195541.
- Domicilio: Jr. San Ramón 189, San Carlos, Comas, Lima, Perú.
- Grupo empresarial: LTE Holding.
- Plataforma educativa: LTE Academia.
- Sitio web: https://lteacademi.com/.
- Correo electrónico: informes@lteacademi.com.
- Teléfono y WhatsApp: +51 982 150 433.
En adelante, «LTE Academia» se utilizará para identificar la plataforma educativa y, según corresponda, al titular responsable del tratamiento de datos personales.
2. Normativa aplicable
Esta política se formula teniendo en cuenta la legislación peruana de protección de datos personales, especialmente:
- La Constitución Política del Perú, en lo relativo a la protección de la intimidad y los datos personales.
- La Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
- El Reglamento de la Ley N.° 29733, aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, vigente desde el 31 de marzo de 2025.
- Las demás disposiciones aplicables en materia de privacidad, contratación digital y protección al consumidor.
LTE Academia también considerará las normas imperativas de protección de datos que pudieran resultar aplicables a los usuarios de otros países, según las circunstancias de cada tratamiento.
3. Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a los datos personales que LTE Academia recopila o trata a través de:
- Su sitio web y formularios digitales.
- Las solicitudes de información y los canales de contacto.
- Los procesos de inscripción y matrícula.
- Los cursos cortos, programas de varios meses y programas de larga duración.
- Las clases en vivo, los cursos grabados y las aulas virtuales.
- Las actividades de evaluación, seguimiento académico y emisión de certificados.
- Las comunicaciones con estudiantes, docentes, representantes y clientes.
- Las actividades de capacitación y cooperación con empresas e instituciones.
- Las herramientas de análisis web, incluida Google Analytics, según su configuración.
Esta política se complementa con los Términos y Condiciones, el Aviso Legal y la Política de Cookies de LTE Academia.
4. Datos personales que podemos recopilar
Los datos recopilados dependerán del servicio solicitado y de la relación que mantenga el usuario con la institución.
4.1. Datos de identificación y contacto
Podemos recopilar nombre y apellidos, correo electrónico, número telefónico, país de residencia y otros datos de contacto necesarios para atender consultas, gestionar inscripciones o prestar los servicios contratados.
4.2. Datos académicos
Cuando corresponda, podremos tratar información relacionada con el curso inscrito, el historial de matrícula, la asistencia, la participación, las evaluaciones, los trabajos presentados, el avance académico y los certificados emitidos.
4.3. Datos de contratación y pago
Para gestionar una contratación podremos tratar información relativa al servicio adquirido, el importe, la moneda, el estado de pago, los comprobantes y los datos necesarios para cumplir obligaciones contables o tributarias.
Los datos completos de tarjetas y credenciales bancarias deberán ser gestionados por los proveedores de pago cuando la operación se realice mediante sus plataformas, de acuerdo con sus funciones y condiciones.
4.4. Datos técnicos y de navegación
El sitio web puede recopilar información técnica, como dirección IP, identificadores en línea, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, registros de actividad y datos de interacción, en función de las herramientas y configuraciones utilizadas.
Parte de esta información puede recopilarse mediante cookies y tecnologías similares, conforme a la Política de Cookies y a los permisos aplicables.
4.5. Comunicaciones y solicitudes
Podemos conservar la información que el usuario envíe al solicitar información, presentar una consulta, comunicar un problema técnico, formular un reclamo o ejercer sus derechos.
4.6. Datos de representantes y contactos institucionales
En programas corporativos o actividades de cooperación, podremos tratar los datos profesionales y de contacto de representantes, coordinadores, docentes, responsables de recursos humanos y otras personas vinculadas a la organización participante.
LTE Academia procurará limitar la recopilación a los datos necesarios para cada finalidad.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
a. Atención de consultas. Responder solicitudes de información sobre cursos, programas, modalidades, precios, requisitos y actividades institucionales.
b. Gestión de inscripciones. Registrar matrículas, verificar requisitos y administrar la participación en actividades educativas.
c. Prestación de servicios académicos. Facilitar el acceso a clases, materiales, aulas virtuales, evaluaciones, actividades y comunicaciones relacionadas con los cursos.
d. Seguimiento académico. Gestionar asistencia, progreso, resultados, cumplimiento de requisitos y emisión de certificados o constancias cuando corresponda.
e. Gestión administrativa y contractual. Procesar pagos, emitir comprobantes, atender solicitudes, gestionar incidencias y cumplir obligaciones legales.
f. Seguridad y prevención del fraude. Proteger las cuentas, formularios, sistemas, recursos educativos y transacciones frente a usos indebidos.
g. Mejora de la plataforma. Analizar el rendimiento del sitio web, detectar problemas técnicos y comprender el uso general de los contenidos, sujeto a la configuración de las herramientas analíticas y al consentimiento cuando sea exigible.
h. Cooperación institucional. Coordinar actividades formativas, gestionar participantes, cumplir convenios y ejecutar programas contratados con empresas u organizaciones.
i. Comunicaciones comerciales. Enviar información publicitaria, invitaciones, promociones o novedades sobre cursos cuando exista una base legal válida y se hayan cumplido los requisitos de consentimiento que correspondan.
j. Cumplimiento normativo. Atender obligaciones legales, tributarias, contables, administrativas o requerimientos válidos de autoridades competentes.
Los datos no deberán utilizarse para finalidades incompatibles con las informadas sin contar con la base legal que corresponda.
6. Base legal y consentimiento
El tratamiento de datos personales se realizará cuando exista una base legal válida conforme a la normativa aplicable.
Según el caso, esta podrá consistir en el consentimiento del titular, la ejecución de una relación contractual o medidas precontractuales solicitadas por el usuario, el cumplimiento de obligaciones legales u otra base legítima reconocida por la ley.
Cuando el consentimiento sea necesario, deberá solicitarse de manera libre, previa, informada, expresa e inequívoca, en los términos que correspondan.
El usuario podrá retirar su consentimiento cuando proceda. La retirada no afectará la licitud del tratamiento realizado antes de ella, sin perjuicio de los derechos que reconozca la legislación aplicable.
La autorización para recibir publicidad o comunicaciones promocionales se gestionará de forma diferenciada cuando la normativa lo requiera. La solicitud de información o la inscripción en un curso no se interpretará automáticamente como consentimiento para recibir cualquier tipo de publicidad.
7. Comunicaciones comerciales y publicidad
LTE Academia podrá informar sobre cursos, talleres, programas académicos, eventos y actividades institucionales por medios digitales, siempre que exista una base legal válida y se cumplan los requisitos de consentimiento que correspondan.
Cuando se requiera autorización específica para comunicaciones comerciales, esta deberá obtenerse antes de realizar el tratamiento correspondiente.
El usuario podrá solicitar que cesen las comunicaciones promocionales a través del mecanismo de baja incluido en ellas, cuando exista, o escribiendo a informes@lteacademi.com.
La solicitud de dejar de recibir publicidad no impedirá las comunicaciones estrictamente necesarias para gestionar una inscripción, informar sobre cambios relevantes de un curso, atender un reclamo o cumplir obligaciones legales.
LTE Academia no deberá adquirir ni utilizar bases de datos obtenidas de fuentes ilícitas para realizar actividades de prospección comercial.
8. Google Analytics y análisis de navegación
LTE Academia utiliza Google Analytics para comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio web y mejorar sus contenidos, funcionalidades y experiencia de navegación.
Según la configuración implementada, esta herramienta puede procesar información sobre páginas visitadas, eventos de interacción, duración de visitas, tipo de dispositivo, navegador, identificadores en línea y datos aproximados de procedencia.
La información obtenida se utilizará para fines estadísticos y de mejora de la plataforma, conforme a la configuración del servicio y a los permisos aplicables.
Las cookies o tecnologías analíticas que requieran consentimiento no deberán activarse antes de obtenerlo.
Para más información sobre el funcionamiento de Google Analytics y el tratamiento de información por Google, el usuario puede consultar:
- Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.
- Ayuda oficial de Google Analytics: https://support.google.com/analytics/.
La información específica recopilada, los periodos de conservación y los ajustes de privacidad dependerán de la configuración activa en LTE Academia.
9. Plataformas digitales y proveedores externos
Para prestar sus servicios, LTE Academia puede utilizar proveedores externos que faciliten funciones como:
- Alojamiento y mantenimiento del sitio web.
- Gestión de formularios y comunicaciones.
- Videoconferencias y clases virtuales.
- Alojamiento de videos y materiales educativos.
- Almacenamiento de documentos.
- Gestión de aulas virtuales.
- Procesamiento de pagos.
- Análisis estadístico y medición de visitas.
- Emisión de comunicaciones y notificaciones.
Estos proveedores podrán acceder a determinados datos en la medida necesaria para prestar sus servicios y de acuerdo con sus funciones, las instrucciones aplicables y los acuerdos correspondientes.
Cuando un proveedor actúe como encargado del tratamiento, deberán establecerse las condiciones y medidas necesarias para proteger los datos personales. Si actúa como responsable independiente, su propio tratamiento estará sujeto a sus políticas y obligaciones legales.
LTE Academia procurará seleccionar servicios adecuados a las necesidades de la plataforma y adoptar medidas razonables para proteger la información tratada.
10. Cooperación con empresas e instituciones
LTE Academia puede desarrollar cursos, talleres, capacitaciones y programas educativos en cooperación con empresas, instituciones académicas, entidades públicas, organizaciones sociales y otras entidades nacionales o internacionales.
En estos casos, podrán tratarse datos de participantes, coordinadores y representantes institucionales para gestionar inscripciones, accesos, asistencia, actividades, evaluaciones y certificados, de acuerdo con el programa correspondiente.
Cuando una empresa o institución proporcione datos personales de sus participantes, deberá contar con la autorización o base legal que corresponda y facilitar la información necesaria a los interesados.
Las partes deberán determinar sus responsabilidades respecto del tratamiento de datos personales según las funciones que efectivamente desempeñen y las condiciones del convenio o contrato.
La comunicación de resultados académicos a una empresa o institución se limitará a lo acordado válidamente y a lo permitido por la legislación aplicable. No se compartirán datos personales para finalidades incompatibles con las informadas.
11. Transferencias internacionales de datos
Debido a la naturaleza digital e internacional de los servicios, algunos proveedores tecnológicos pueden procesar o almacenar información fuera del Perú.
Por ello, determinados datos podrían ser objeto de flujo transfronterizo o transferencia internacional, dependiendo de las herramientas utilizadas, su infraestructura y la ubicación de sus servidores.
Cuando corresponda, LTE Academia adoptará las medidas y garantías exigidas por la legislación peruana y demás normas aplicables para proteger los datos personales, incluyendo los acuerdos o mecanismos jurídicos necesarios.
La información sobre los destinatarios, países de destino y condiciones de las transferencias deberá precisarse de acuerdo con los proveedores efectivamente utilizados y la configuración real del servicio.
12. Datos de menores de edad
Algunos programas educativos pueden estar dirigidos a niños o adolescentes.
En tales casos, LTE Academia aplicará las medidas de información, consentimiento y protección que correspondan según la edad del participante y la legislación aplicable.
Cuando sea necesario, se solicitará la intervención o autorización del padre, madre, tutor o representante legal.
La información de menores se tratará únicamente para finalidades legítimas relacionadas con la prestación del servicio y otras finalidades válidamente autorizadas.
No se utilizarán datos, imágenes, grabaciones o testimonios identificables de menores para campañas promocionales sin las autorizaciones y bases legales correspondientes.
13. Grabaciones, imágenes y clases virtuales
Las clases virtuales pueden utilizar herramientas de audio, video, chat y, cuando se informe adecuadamente, grabación de sesiones.
Las grabaciones podrán utilizarse para las finalidades académicas anunciadas, como permitir que los estudiantes autorizados revisen una clase o facilitar el seguimiento del programa.
El acceso a las grabaciones se limitará a los fines previstos y a las personas autorizadas.
El uso de imágenes, voz, testimonios o intervenciones identificables para publicidad, difusión institucional u otras finalidades distintas requerirá las autorizaciones y bases legales correspondientes.
Los participantes deberán respetar la privacidad de docentes y compañeros y abstenerse de grabar o difundir sesiones restringidas sin autorización, salvo los supuestos permitidos por la ley.
14. Conservación de los datos personales
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, prestar los servicios, atender solicitudes, mantener registros académicos cuando corresponda y cumplir obligaciones legales o contractuales.
Los plazos dependerán de la naturaleza de los datos, la relación con el usuario, los requisitos legales y la necesidad de conservar información para atender reclamaciones o responsabilidades.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su eliminación, anonimización o bloqueo, según corresponda y conforme a la legislación aplicable.
La información de facturación, los registros académicos y otros documentos sujetos a obligaciones legales podrán conservarse durante los plazos que establezca la normativa correspondiente.
15. Seguridad y confidencialidad
LTE Academia adoptará medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida y otros riesgos.
Las medidas podrán incluir controles de acceso, gestión de permisos, uso de proveedores tecnológicos, procedimientos internos y medidas de seguridad apropiadas a la naturaleza de los datos.
Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Si se produce un incidente que deba notificarse conforme a la normativa aplicable, se adoptarán las medidas y comunicaciones que correspondan.
Los usuarios también deberán proteger sus credenciales de acceso y evitar compartir información personal o académica con personas no autorizadas.
16. Derechos de los titulares de datos personales
Conforme a la legislación aplicable, los titulares podrán ejercer los derechos que les correspondan respecto de sus datos personales, incluidos, cuando proceda:
- Acceso: conocer qué datos personales son tratados y obtener la información legalmente exigible.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación o supresión: solicitar la eliminación de datos cuando corresponda legalmente.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los supuestos reconocidos por la ley.
- Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento cuando este sea la base del tratamiento.
- Otros derechos: ejercer las demás facultades que reconozca la normativa aplicable.
El ejercicio de estos derechos estará sujeto a los requisitos legales y a la verificación de identidad que resulte necesaria.
La eliminación de datos no procederá cuando exista una obligación legal de conservación u otra excepción legítima reconocida por la normativa aplicable. En estos casos, se informará al solicitante de la decisión y sus fundamentos cuando corresponda.
17. Procedimiento para ejercer derechos o presentar consultas
Para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, retirar un consentimiento o formular una consulta sobre privacidad, el usuario podrá escribir a:
Correo electrónico: informes@lteacademi.com.
Teléfono y WhatsApp: +51 982 150 433.
Domicilio: Jr. San Ramón 189, San Carlos, Comas, Lima, Perú.
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer, describir los datos o el tratamiento involucrado y aportar la información necesaria para verificar la identidad del solicitante, utilizando medios razonables y proporcionales.
LTE Academia atenderá las solicitudes dentro de los plazos y conforme al procedimiento establecidos por la normativa aplicable.
Si el titular considera que su solicitud no ha sido atendida adecuadamente, podrá recurrir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú, sin perjuicio de otros mecanismos que le reconozca la ley.
18. Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web puede contener enlaces a plataformas, instituciones, redes sociales u otros sitios externos.
Al acceder a ellos, el usuario estará sujeto a las políticas de privacidad y condiciones del proveedor correspondiente.
LTE Academia no controla todas las prácticas de tratamiento de datos de los sitios externos. Se recomienda leer sus políticas antes de proporcionarles información personal.
19. Cambios en la Política de Privacidad
LTE Academia podrá actualizar esta política para reflejar cambios en sus servicios, las herramientas tecnológicas utilizadas, los proveedores, las finalidades del tratamiento o las obligaciones legales.
La versión vigente se publicará en https://lteacademi.com/, indicando la fecha de actualización.
Cuando los cambios requieran una nueva información o autorización, se adoptarán las medidas que correspondan antes de realizar el tratamiento afectado.
20. Contacto institucional
Para consultas sobre privacidad, tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos, puedes comunicarte con:
LTE Academia — Grupo LTE Holding
Titular: INSTITUTO DE ESTUDIOS ECONÓMICOS Y SOCIALES LONG TERM S.A.C.
RUC: 20606195541.
Dirección: Jr. San Ramón 189, San Carlos, Comas, Lima, Perú.
Correo electrónico: informes@lteacademi.com.
Teléfono y WhatsApp: +51 982 150 433.
Sitio web: https://lteacademi.com/.
Esta Política de Privacidad tiene por finalidad informar sobre el tratamiento de datos personales en LTE Academia y deberá mantenerse actualizada de acuerdo con las operaciones, proveedores y prácticas efectivamente utilizadas por la institución.