TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LTE ACADEMIA
Última actualización: octubre de 2026
1. Identificación institucional
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, la navegación, la inscripción y la contratación de los servicios educativos ofrecidos a través de LTE Academia, disponible en https://lteacademi.com/.
LTE Academia forma parte del grupo empresarial LTE Holding y se encuentra vinculada al INSTITUTO DE ESTUDIOS ECONÓMICOS Y SOCIALES LONG TERM S.A.C., sociedad constituida conforme a las leyes de la República del Perú.
Datos del titular:
- Razón social: INSTITUTO DE ESTUDIOS ECONÓMICOS Y SOCIALES LONG TERM S.A.C.
- RUC: 20606195541.
- Domicilio: Jr. San Ramón 189, San Carlos, Comas, Lima, Perú.
- Grupo empresarial: LTE Holding.
- Plataforma educativa: LTE Academia.
- Sitio web: https://lteacademi.com/
- Correo electrónico: informes@lteacademi.com.
- Teléfono: +51 982 150 433.
En adelante, la denominación «LTE Academia» hará referencia a la plataforma educativa y, según el contexto, al titular responsable de los servicios contratados.
2. Aceptación de los términos
El acceso y uso de la plataforma están sujetos a estos Términos y Condiciones, al Aviso Legal, a la Política de Privacidad y a las condiciones particulares que correspondan a cada curso o programa.
Cuando una persona se inscribe en un curso, realiza un pago o contrata un servicio, deberá tener la oportunidad de consultar las condiciones relevantes antes de confirmar su contratación.
La aceptación de estos términos no supone la renuncia a derechos reconocidos por normas imperativas de protección al consumidor, protección de datos personales u otras disposiciones aplicables.
Cuando existan condiciones específicas para un curso, convenio o programa institucional, estas complementarán los presentes términos. En caso de contradicción, prevalecerán las disposiciones legales obligatorias y, en lo demás, las condiciones particulares válidamente acordadas para el servicio correspondiente.
3. Naturaleza de los servicios educativos
LTE Academia es una plataforma de formación y capacitación que ofrece contenidos educativos en diversas áreas del conocimiento, el desarrollo profesional y las habilidades humanas y tecnológicas.
Los servicios pueden comprender:
- Cursos cortos y talleres especializados.
- Cursos de duración intermedia.
- Programas formativos de varios meses.
- Programas de larga duración.
- Clases en vivo por plataformas digitales.
- Cursos mediante videos grabados.
- Sesiones de tutoría, asesoría académica o acompañamiento, cuando se ofrezcan expresamente.
- Materiales descargables, lecturas, presentaciones y ejercicios.
- Evaluaciones y actividades académicas.
- Certificados o constancias, de acuerdo con las condiciones anunciadas.
- Programas de capacitación para empresas e instituciones.
- Actividades desarrolladas en cooperación con organizaciones públicas, privadas, académicas o de la sociedad civil.
La modalidad, duración, contenidos, requisitos, cronograma, precio y características de cada servicio se especificarán en la página del curso, la convocatoria, la propuesta comercial o el documento de inscripción correspondiente.
No todos los servicios incluyen tutorías, evaluaciones, sesiones en vivo, grabaciones o certificación. Estos elementos estarán sujetos a lo anunciado para cada programa.
4. Cursos de diferentes duraciones
LTE Academia podrá organizar sus actividades formativas según la extensión y los objetivos académicos de cada programa.
4.1. Cursos cortos y talleres
Los cursos cortos y talleres están destinados a desarrollar conocimientos o habilidades concretas en un periodo limitado.
Su duración, horario, contenidos y modalidad serán los indicados en la convocatoria correspondiente.
4.2. Cursos y programas de varios meses
Los programas de duración intermedia o de varios meses podrán organizarse por módulos, unidades, sesiones, evaluaciones o etapas.
La participación estará sujeta al calendario académico y a los requisitos informados al momento de la inscripción.
4.3. Programas de larga duración
Los programas extensos podrán incluir varias etapas de aprendizaje, actividades prácticas, evaluaciones, proyectos y otros componentes académicos.
Cuando corresponda, se informarán las fechas de inicio y término, la duración estimada, las condiciones de avance, los requisitos de aprobación y las condiciones de acceso a los materiales.
4.4. Modificaciones académicas
LTE Academia podrá realizar ajustes razonables en contenidos, docentes, horarios, plataformas o metodologías cuando existan motivos académicos, técnicos u organizativos.
Los cambios no deberán desnaturalizar las características esenciales del servicio contratado. Si una modificación sustancial afecta al estudiante, se le informará oportunamente y se evaluarán las alternativas o soluciones que correspondan de acuerdo con las condiciones contratadas y la legislación aplicable.
5. Inscripción y registro de participantes
La inscripción podrá efectuarse a través del sitio web, formularios digitales, correo electrónico, plataformas de pago, canales institucionales u otros medios habilitados.
El participante deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada cuando esta sea necesaria para gestionar la matrícula, prestar el servicio o emitir una constancia o certificado.
LTE Academia podrá solicitar información adicional razonablemente necesaria para verificar una inscripción, confirmar un pago, aplicar requisitos de admisión o cumplir obligaciones legales.
La inscripción se considerará confirmada cuando se cumplan las condiciones indicadas para el curso, que podrán incluir el envío de la información requerida, la aceptación de las condiciones particulares y, cuando corresponda, la validación del pago.
La recepción de una consulta o el envío de un formulario no garantiza por sí mismo una vacante, salvo que así se comunique expresamente.
6. Participación de menores de edad
Algunos programas podrán estar dirigidos a niños, adolescentes o estudiantes menores de edad.
Cuando la legislación aplicable o la naturaleza del servicio lo requiera, la inscripción deberá ser gestionada o autorizada por su padre, madre, tutor o representante legal.
Los representantes deberán revisar las condiciones del programa y facilitar la información y autorizaciones que correspondan.
LTE Academia adoptará las medidas de protección y tratamiento de datos personales que resulten exigibles para los participantes menores de edad.
No se solicitarán datos personales innecesarios ni se utilizarán imágenes, grabaciones o testimonios identificables de menores para fines publicitarios sin las autorizaciones y bases legales correspondientes.
7. Precios, pagos y comprobantes
El precio y la moneda aplicables a cada curso o programa serán los anunciados antes de la contratación.
Cuando corresponda, se informará si el precio incluye impuestos, materiales, certificación, acceso a plataformas, sesiones adicionales u otros conceptos.
Los medios de pago podrán incluir transferencias bancarias, tarjetas, pasarelas de pago u otras modalidades habilitadas. La disponibilidad de cada medio podrá variar según el país del participante.
Para estudiantes internacionales, los posibles cargos por conversión de moneda, comisiones bancarias o costos impuestos por proveedores externos deberán ser informados cuando sean conocidos o estén bajo el control de LTE Academia. Los cargos aplicados directamente por entidades financieras o proveedores externos estarán sujetos a las condiciones de estos, sin perjuicio de las obligaciones legales del proveedor educativo.
El participante deberá verificar los datos de pago y conservar los comprobantes de la operación.
LTE Academia emitirá los comprobantes de pago que correspondan de acuerdo con la normativa tributaria aplicable.
No se considerará válida una confirmación de pago basada exclusivamente en imágenes o documentos que no puedan verificarse cuando existan razones justificadas para realizar dicha comprobación.
8. Becas, descuentos y promociones
LTE Academia podrá ofrecer becas, descuentos, tarifas preferenciales, promociones o vacantes subvencionadas.
Cada beneficio estará sujeto a las condiciones publicadas, como el periodo de vigencia, los requisitos de elegibilidad, el número de vacantes o las condiciones de participación.
Las restricciones deberán comunicarse de forma clara antes de que el usuario se comprometa.
La concesión de una beca o descuento no podrá condicionarse a pagos ocultos, servicios adicionales no solicitados u otras prácticas contrarias a la normativa de protección al consumidor.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los beneficios promocionales no se acumularán con otras ofertas.
9. Acceso a los cursos y plataformas digitales
Los cursos podrán desarrollarse mediante plataformas propias o servicios de terceros, tales como herramientas de videoconferencia, alojamiento de videos, almacenamiento en la nube, aulas virtuales y sistemas de gestión del aprendizaje.
El participante será responsable de disponer de una conexión a internet, un dispositivo compatible y los programas necesarios para acceder al curso, salvo que la oferta indique expresamente que LTE Academia proporcionará alguno de estos recursos.
Las instrucciones de acceso, enlaces, credenciales, horarios y demás información académica se facilitarán mediante los canales informados para cada programa.
Las credenciales personales no deberán compartirse con terceros cuando el servicio haya sido contratado para un solo participante.
Si se presentan problemas técnicos, el estudiante podrá comunicar la incidencia a LTE Academia para que se evalúen las medidas razonables de soporte o recuperación del acceso, según las características del curso.
Cuando una interrupción sea imputable al proveedor y afecte de manera sustancial el servicio contratado, se evaluarán las medidas correctivas que correspondan, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la legislación aplicable.
10. Asistencia, puntualidad y participación
En los cursos con clases en vivo, el estudiante deberá respetar los horarios, las reglas de participación y las indicaciones académicas comunicadas por el docente o la coordinación.
En los cursos grabados, el participante deberá revisar los plazos de acceso y las condiciones de avance indicadas para el programa.
La asistencia, participación y entrega de actividades podrán ser requisitos para aprobar o recibir una certificación, siempre que dichos requisitos hayan sido comunicados previamente.
La inasistencia del participante no implicará automáticamente la extensión del curso, la reposición de una sesión o el reembolso de un pago. Sin embargo, se atenderán las condiciones anunciadas para el programa y las circunstancias en las que la legislación aplicable reconozca derechos adicionales.
Cuando se ofrezcan grabaciones de clases en vivo, se informará su disponibilidad, duración de acceso y eventuales restricciones. No se garantiza que todas las sesiones sean grabadas si ello no forma parte de la oferta.
11. Evaluaciones y requisitos académicos
Cuando un programa incluya evaluaciones, trabajos, ejercicios, asistencia mínima o proyectos finales, los requisitos de aprobación se comunicarán antes o al inicio de la actividad formativa.
El estudiante se compromete a presentar trabajos propios, respetar las reglas de evaluación y no recurrir a prácticas fraudulentas, suplantación de identidad, plagio o manipulación de resultados.
LTE Academia podrá revisar posibles incumplimientos académicos y aplicar medidas proporcionales conforme a las reglas previamente comunicadas.
Cuando se permita subsanar una actividad, rendir una evaluación adicional o recuperar una sesión, las condiciones aplicables serán las establecidas para el programa.
12. Certificados y constancias
LTE Academia podrá emitir certificados, constancias de participación, constancias de aprobación u otros documentos educativos cuando estos formen parte de la oferta del curso.
La emisión estará sujeta a las condiciones previamente comunicadas, que podrán incluir asistencia, aprobación de evaluaciones, cumplimiento de actividades o verificación de identidad.
El documento emitido deberá reflejar de manera veraz la naturaleza de la formación realizada y la institución responsable de su emisión.
Salvo que exista una autorización o reconocimiento oficial aplicable y se informe expresamente, los certificados y constancias emitidos por LTE Academia no equivalen por sí mismos a grados académicos, títulos oficiales, licencias profesionales ni acreditaciones otorgadas por una autoridad pública.
Cuando un programa se desarrolle en cooperación con otra institución, la identidad de las entidades participantes y la responsabilidad de cada una en la emisión de certificados deberán indicarse en la información correspondiente.
13. Cancelaciones, cambios y devoluciones
Las condiciones de cancelación, reprogramación, desistimiento, devolución o reembolso se comunicarán para cada curso o programa cuando corresponda.
En caso de que el participante solicite cancelar su inscripción, deberá enviar su solicitud por un canal institucional verificable, identificando el curso y la contratación.
La evaluación de la solicitud tendrá en cuenta:
- Las condiciones específicas informadas antes de la compra.
- La fecha de inicio y el estado de ejecución del curso.
- El acceso o utilización de materiales y servicios.
- La naturaleza del servicio contratado.
- Las causas de cancelación.
- Los derechos reconocidos por la normativa aplicable.
Cuando LTE Academia cancele un programa, no pueda prestarlo en sus aspectos esenciales o incumpla obligaciones relevantes, comunicará la situación y las alternativas que correspondan, que podrán incluir reprogramación, sustitución por una alternativa aceptable o devolución, según el caso y la legislación aplicable.
No se interpretará esta cláusula como una exclusión general del derecho de devolución, reembolso, desistimiento u otros derechos que pudieran corresponder legalmente al consumidor.
Los plazos y medios de devolución se comunicarán al participante una vez evaluada la solicitud y confirmadas las condiciones aplicables.
14. Propiedad intelectual de los materiales
Los contenidos de los cursos, videos, presentaciones, documentos, ejercicios, evaluaciones, diseños, recursos gráficos, marcas y demás materiales se encuentran protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.
Los derechos corresponderán a LTE Academia, a su titular, a los docentes, autores, colaboradores, licenciantes o terceros que sean titulares legítimos, según cada caso.
La inscripción concede únicamente un derecho de acceso y uso personal o institucional dentro de los límites del servicio contratado. No supone una cesión general de derechos de autor ni una autorización para comercializar los materiales.
Salvo autorización expresa o excepción legal aplicable, queda prohibido:
a. Copiar o redistribuir íntegramente cursos o materiales protegidos.
b. Revender, publicar o compartir enlaces privados de acceso con personas no autorizadas.
c. Grabar, retransmitir o reproducir clases restringidas sin autorización.
d. Utilizar los materiales para crear una oferta comercial sustancialmente basada en ellos sin autorización de los titulares.
e. Eliminar avisos de autoría, marcas de agua u otros mecanismos legítimos de identificación.
f. Suplantar la autoría de trabajos, contenidos o recursos de terceros.
Los participantes conservarán los derechos que legítimamente tengan sobre sus propias aportaciones, sin perjuicio de las licencias o autorizaciones específicas que hayan otorgado válidamente.
15. Conducta y convivencia digital
LTE Academia promueve un entorno de aprendizaje respetuoso, inclusivo y seguro.
Los participantes deberán mantener una conducta respetuosa con docentes, compañeros, personal administrativo, instituciones colaboradoras y demás usuarios.
No se permitirá utilizar los espacios educativos para acosar, amenazar, discriminar, difundir contenido ilícito, suplantar identidades, divulgar información privada sin autorización o interrumpir deliberadamente las actividades académicas.
Ante una posible infracción, LTE Academia podrá evaluar las circunstancias y adoptar medidas proporcionales, que podrán incluir advertencias, moderación de contenidos, restricción temporal de participación o suspensión de acceso cuando exista fundamento contractual y legal.
Las medidas se aplicarán respetando las garantías legales y sin desconocer los derechos de los consumidores respecto de los servicios contratados.
16. Cooperación con empresas e instituciones
LTE Academia podrá desarrollar actividades de formación, capacitación, investigación, divulgación y cooperación con empresas privadas, entidades públicas, universidades, organizaciones sociales, asociaciones, organismos nacionales o internacionales y otras instituciones.
Estas actividades podrán comprender programas corporativos, cursos cerrados, capacitación de personal, proyectos conjuntos, convenios académicos, talleres, seminarios, asistencia técnica educativa y otras iniciativas acordadas entre las partes.
Las condiciones de cada cooperación podrán establecerse mediante convenios, contratos, propuestas aceptadas, órdenes de servicio o documentos equivalentes.
Los acuerdos institucionales podrán regular, entre otros aspectos:
- Objetivos y alcance del programa.
- Número y perfil de participantes.
- Calendario y modalidad.
- Responsabilidades de cada institución.
- Precio, presupuesto y forma de pago.
- Protección de datos personales.
- Confidencialidad.
- Propiedad intelectual y uso de materiales.
- Emisión de certificados.
- Uso de marcas, logotipos y comunicaciones públicas.
- Seguimiento, evaluación y entrega de resultados.
Los términos de un convenio institucional no podrán eliminar derechos irrenunciables de los estudiantes o consumidores cuando la legislación les resulte aplicable.
La existencia de una cooperación no implica que LTE Academia represente legalmente a una institución, ni que esta última respalde todos los servicios de la plataforma, salvo que se haya acordado expresamente.
El uso del nombre, logotipo o imagen de una empresa o institución requerirá la autorización que corresponda.
17. Programas internacionales y estudiantes de otros países
LTE Academia podrá ofrecer sus servicios a participantes ubicados en Perú y en otros países, utilizando herramientas digitales y plataformas de comunicación a distancia.
La información del programa deberá indicar, cuando resulte relevante, el horario de referencia, la modalidad de acceso, la moneda de pago, los requisitos técnicos y las condiciones de participación.
Los estudiantes internacionales son responsables de comprobar que disponen de los medios técnicos necesarios para participar y de proporcionar información correcta para gestionar su inscripción.
El acceso a determinados medios de pago o plataformas externas puede variar según el país. LTE Academia procurará informar las restricciones relevantes que conozca antes de la contratación.
La relación contractual se interpretará conforme a las condiciones válidamente aceptadas y a la legislación que resulte aplicable. La referencia a las leyes peruanas no excluye normas imperativas de protección al consumidor u otras disposiciones que puedan corresponder en el país de residencia del participante.
18. Protección de datos personales y comunicaciones
El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con la